VIB Groningen kan bogen op een enorme ervaring, vakkennis en goodwill op het gebied van civiele techniek. Dit blijkt uit het brede scala van opdrachtgevers, zoals provinciale en gemeentelijke overheden en niet te vergeten het commerciële bedrijfsleven die regelmatig gebruikmaken van de diensten van het Groninger bedrijf.

De VIB draagt zorg voor het aanvragen en verkrijgen van alle benodigde vergunningen terwijl de opdrachtgever de informatie levert overeenkomstig het bestek. Nadat onze afdeling werkvoorbereiding tevens de voorbereidende werkzaamheden van tekeningen en vergunningen heeft afgerond kan het graafwerk starten.

Bij het uitvoeren van boringen, kabel- en graafwerk gebruiken wij de modernste materialen en gereedschappen. Naast de gegevens van het Kabel en Leiding Informatie Centrum (KLIC) met betrekking tot reeds aanwezige kabels en leidingen, pleegt VIB Groningen zelfstandig extra onderzoek met eigen geavanceerde apparatuur om elk risico tijdens de werkzaamheden te voorkomen. (risico, tijd en kostenbesparend) Alles wordt altijd dankzij bekwame vakmensen in de oorspronkelijke staat teruggebracht.

Als de civiele klus is afgerond wordt er een gedetailleerd rapport gemaakt met gegevens over de breuk, foto's en een schets van de nieuwe situatie. Al deze gegevens worden door de monteur op zijn laptop met draadloze verbinding digitaal in ons CRM systeem gezet. De opdrachtgever heeft zo direct na het oplossen van de breuk inzicht in de verrichte werkzaamheden.

Ons CRM systeem is in eigen beheer op maat gemaakt, mede door verzoeken van onze opdrachtgevers. Elke klus wordt van begin to eind bijgehouden in dit systeem en is via Internet toegankelijk. De opdrachtgever heeft zo transparant en volledig inzicht in onze registratie, planning, voortgang en rapportage van de werkzaamheden. Door deze gestructureerde en projectmatige manier van werken worden veel fouten en onduidelijkheden uitgesloten, en is altijd te achterhalen hoe een klus verlopen is.